​お知らせ

置き配・宅配ボックス指定について

新型コロナウイルスの感染拡大に伴い、ご注文者様の「置き配」及び「宅配ボックス」のご希望が増えております。

HATHOR(ハトホル)を公式ホームページでご購入された場合、配送業者はヤマト運輸となります。ヤマト運輸では、配送手続きを行う際「置き配」や「宅配ボックス」を指定する項目がなく、強制的に受け取り方法を指定することができません。

ご注文者様から「置き配」や「宅配ボックス」指定についてご希望があった場合は、その旨を伝え可能な限りヤマト運輸と連携させていただいておりますが、最終的には配達員の判断に委ねられますこと、ご了承くださいませ。

尚、オートロック式の集合住宅へ配達の場合は、配達員が建物内に入れない限り「置き配」ができませんので予めご了承ください。

※置き配とは、予め指定した場所(玄関前、置き配バッグ、宅配ボックス、車庫、物置など)に非対面で荷物を届けることを指します。

2021年9月1日